incl-top
Battenfeld Sverige AB - Till förstasidan!
Teknisk support och service
Reservdelar
Kundtjänst - Kontakt
incl-mellantop
incl-menu-left
Prenumerera på vårt nyhetsbrev NEWS Bulletin för senaste nytt!



AFTERSALES
TEKNISK SUPPORT & SERVICE
RELATERAT:     |     Reservdelar     |     Kundtjänst     |     Personal
Teknisk Support
Vi hjälper dig med felsökning och problemlösning för formsprutor, robotar, extrudrar, formblåsningsmaskiner och kringutrustning.

Service
Vi bokar in servicetekniker för akuta servicejobb eller planerat och förebyggande underhåll.

Epost-policy - Svar inom 1 timme!
Vår målsättning är att du alltid ska få snabba svar via e-post.
Vi gör därför alltid vårt yttersta för att återkomma till dig inom en timme.

Att tänka på!
När du kontaktar Teknisk Support & Service, tänk på att ha följande uppgifter tillgängliga:

  • Typbeteckning
  • Serienummer
Dessa uppgifter måste vi ha för att kunna hjälpa dig.

Serviceavtal

PDFInformation om serviceavtal


När du tecknar Serviceavtal med Battenfeld Sverige AB försäkrar du dig om att dina maskiner hålls i topptrim och producerar maximalt.
 
Sänk dina totala kostnader för underhåll
Genom att teckna Serviceavtal med Battenfeld Sverige AB får du en bättre kontroll av service & underhåll – och faktum är att du med hjälp av våra servicetekniker kan sänka dina totala kostnader genom planerade produktionsstopp och förebyggande underhåll.
 
Dina maskiner kalibreras varje år
Vid varje servicegenomgång utför vi kalibrering av både tryck och temperaturer (gäller formsprutor). Detta ger en stabilare produktion och bättre kvalitet. Du kan redovisa kalibreringen mot dina kunder och i interna ISO-system. Mätningen utförs med utrustning som vi i vår tur har kalibrerat hos SP, Sveriges Tekniska Forskningsinstitut.
 
Öka din produktivitet
Med Serviceavtal från Battenfeld Sverige AB får du alltid en fullständig status på dina maskiner. Planerade driftstopp tar alltid kortare tid än oplanerade och ger förbättrat maskinutnyttjande – vilket leder till ökad produktivitet. Med Serviceavtal kan du sätta stopp för dyra ”brandkårsutryckningar”.



Teknisk Support & Service


Nicklas Oliv
SERVICECHEF
035-15 59 58
nicklas.oliv(a)battenfeld.se



incl-open
Våra ordinarie öppettider:


Måndag-Torsdag:
Kl 8.00-16.30
Fredag: Kl 8.00-16.00
Lunchstängt: 12.00-12.45

Våra öppettider i sommar:

Under V29-30 har kontoret stängt, men vi har Jourtelefon på 035-155950 för akuta ärenden.

Under V31-32 har vi begränsat med personal varför längre svarstider kan förekomma.


Vi ber om överseende med eventuellt förlängda svarstider på e-post under perioderna ovan.

Avvikande öppettider:

[2017]

21 april STÄNGT p g a utbildning!
26 maj
STÄNGT!

5 juni STÄNGT!
7 juli STÄNGT p g a utbildning!
22 december  Halvdag - vi stänger kl 12:00!

I övrigt håller vi stängt aftnar samt röda dagar.


incl-fot
Battenfeld Sverige AB   |   Skallebackavägen 29   |   302 41 HALMSTAD   |   035-15 59 50   |   info(a)battenfeld.se
Vi tillämpar Wittmann Group Allmänna Sälj- och  Leveransbestämmelser vid all försäljning och vid alla leveranser om inget annat avtalats.